มีท่านอื่น ๆ ท่านไหนเจอปัญหาเดียวกันนี้กับตัวผมหรือไม่ ซึ่งปัญหาที่เหมือนชื่อที่หัวอยู่ในกระทู้เลยครับคือ
อยู่ดี ๆ ตัวเร้าเตอร์ก็คืนค่าโรงงานไปเอง โดยที่กำลังใช้งานอยู่ ซึ่งไม่ได้เข้าไปทำอะไรกับตัวเร้าเตอร์เลย
เร้าเตอร์ Model:GN542VF ของยี่ห้อ Skyworth ซึ่งหลังจากนั้นก็ลองตั้งค่าใหม่ ก็โดนรีเซ็คคืนค่าโรงานอีก (Whattttt !!)
แจ้งทรูไปเพื่อถามหาสาเหตุก็ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ตอบได้เพียงสัญญาณอินเตอร์เน็ตปกติ และแจ้งมาว่าอาการดังกล่าว
เกิดจากปัญหาที่ตัวเร้าเตอร์เจออาการไฟดับ-ไฟตก ทำให้ตัวเร้าเตอร์คืนค่าโรงงานเอง ซึ่งในส่วนนี้ตัวเร้าเตอร์ได้ต่อไว้กับ
เครื่องสำรองไฟ (น่าจะตัดปัญหานี้ออกไป)
โดยที่สังสัยคือทรู แอบ Remote เข้ามาปรับตั้งค่าอะไรที่ตัวเร้าเตอร์หรือไม่ หรืออัพเดท Firmware หรือไม่
และเมื่อสักครู่ที่ผ่านมาคือ อินเตอร์เน็ตที่ใช่งานอยู่อีกคู่สายนึงที่เป็นของทรูเหมือนกันและใช้เร้าเตอร์รุ่นและยี่ห้อเดียวกัน
ก็เจอปัญหาเดียวกัน "อยู่ดี ๆ ก็คิดถึงบ้านเก่าอยากกลับโรงงาน"
เลยอยากจะถามท่านอื่น ๆ ว่า เจอปัญหาเดียวกันนี้กับตัวผมหรือไม่ แล้วอยากจะทราบว่า CC ของทรูที่อยู่ใน Pantip จะตอบหรือให้
ข้อมูลให้ชัดเจนกับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานเหมือน Robot
ในส่วนของการตั้งค่าที่ตั้งค่าใช้งานคร่าง ๆ ดังนี้
มีตั้งค่า Fix หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช่อยู่ในห้องพักและทีวีเพื่อจำกัดอุปกรณ์
ตั้งค่า WIFI 2.4 เพื่อใช้งานกับ IP CAM 2 ตัว
ตั้งค่า WIFI 5.0 ไว้ใช้กับ Smart Phone
และสาย LAN เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และ Smart TV
เร้าเตอร์อินเตอร์เน็ตของทรู คืนค่าโรงงานเอง (True Online)
อยู่ดี ๆ ตัวเร้าเตอร์ก็คืนค่าโรงงานไปเอง โดยที่กำลังใช้งานอยู่ ซึ่งไม่ได้เข้าไปทำอะไรกับตัวเร้าเตอร์เลย
เร้าเตอร์ Model:GN542VF ของยี่ห้อ Skyworth ซึ่งหลังจากนั้นก็ลองตั้งค่าใหม่ ก็โดนรีเซ็คคืนค่าโรงานอีก (Whattttt !!)
แจ้งทรูไปเพื่อถามหาสาเหตุก็ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ตอบได้เพียงสัญญาณอินเตอร์เน็ตปกติ และแจ้งมาว่าอาการดังกล่าว
เกิดจากปัญหาที่ตัวเร้าเตอร์เจออาการไฟดับ-ไฟตก ทำให้ตัวเร้าเตอร์คืนค่าโรงงานเอง ซึ่งในส่วนนี้ตัวเร้าเตอร์ได้ต่อไว้กับ
เครื่องสำรองไฟ (น่าจะตัดปัญหานี้ออกไป)
โดยที่สังสัยคือทรู แอบ Remote เข้ามาปรับตั้งค่าอะไรที่ตัวเร้าเตอร์หรือไม่ หรืออัพเดท Firmware หรือไม่
และเมื่อสักครู่ที่ผ่านมาคือ อินเตอร์เน็ตที่ใช่งานอยู่อีกคู่สายนึงที่เป็นของทรูเหมือนกันและใช้เร้าเตอร์รุ่นและยี่ห้อเดียวกัน
ก็เจอปัญหาเดียวกัน "อยู่ดี ๆ ก็คิดถึงบ้านเก่าอยากกลับโรงงาน"
เลยอยากจะถามท่านอื่น ๆ ว่า เจอปัญหาเดียวกันนี้กับตัวผมหรือไม่ แล้วอยากจะทราบว่า CC ของทรูที่อยู่ใน Pantip จะตอบหรือให้
ข้อมูลให้ชัดเจนกับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานเหมือน Robot
ในส่วนของการตั้งค่าที่ตั้งค่าใช้งานคร่าง ๆ ดังนี้
มีตั้งค่า Fix หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช่อยู่ในห้องพักและทีวีเพื่อจำกัดอุปกรณ์
ตั้งค่า WIFI 2.4 เพื่อใช้งานกับ IP CAM 2 ตัว
ตั้งค่า WIFI 5.0 ไว้ใช้กับ Smart Phone
และสาย LAN เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และ Smart TV